Со стороны может показаться, что владельцу маленьких торговых точек особо нечего делать, кроме как считать прибыль. На самом деле приходится решать одновременно множество задач, среди которых учет, аналитика продаж, замена фискального накопителя, да еще и за сотрудниками нужно следить. В итоге рабочий день приближается к суткам. Избежать всего этого и заняться расширением бизнеса поможет автоматизация магазина.

Автоматизация магазина розничной торговли в Москве

В московском ритейле штрих и куар-коды давно уступили место радиосигналам. Это обеспечивает RFID- система. Товар маркируется специальной меткой (тэгом, биркой, транспондером), который содержит исчерпывающую информацию о товаре. Энкодер при поднесении товара считывает метку и передает в программно-аппаратный модуль. RFID-расшифровка происходит за несколько секунд.

Если коротко, процесс автоматизации магазина состоит из:

• Приобретения и подключения оборудования;
• Настройки программного обеспечения;
• Обучения персонала.

После подключения кассы и ТСД к системе и регулировки настроек можно работать. Насколько сложным и функциональным будет комплект оборудования, зависит от направления бизнеса и проходимости точки.

Автоматизация магазина розничной торговли: базовый комплект

Базовый уровень компьютеризации розничного магазина включает:

• Установку приложения 1С: Розница;
• Настройку администраторских аккаунтов, других пользователей (кассир);
• Номенклатуру;
• Настройку параметров фирмы;
• Настраиваемый шаблон чека в соответствии с требовании 54-ФЗ;
• Подключение кассы к 1С со сканнером штрих-кодов.

Для того, чтобы обучиться работе с программой кассиру и товароведу, не нужно больших усилий - ее саму, принцип работы, можно изучить за один час, многие функции понятны даже без инструкции.

Автоматизация небольшого розничного магазина: цели, возможности систем, варианты оборудования

Управление небольшим магазином невозможно без обязательных функций:

• бухучета;
• расчета с клиентами;
• управления продажами;
• управления складом;
• обеспечения безопасности.

Для всех их подразумевается минимальное участие человека, основная работа отдана искусственному интеллекту. Точнее - софту, поскольку без него любое, даже суперсовременное оборудование, окажется бесполезным. Поэтому перед работой обязательно проверяют, как настроено программное обеспечение.

Автоматизация работы магазина в Москве

В обилии программ для управления торговой точкой - это, прежде всего, склад, маркировка, формирование аналитики, маркетинговые акции, касса, данные ТСД, работа счетчиков банкнот - кроется и основная сложность: перед тем, как начать работать, необходимо обеспечить их совместимость. Это требует много времени, усилий и не всегда кончается успешно. Да и не нужно - с этим успешно справляется облачная программа СБИС, распространенная в розничных сетях. Строго говоря, для нее нужен только компьютер со стабильно работающим Интернетом. В "облаке" предусмотрены рабочие места для:

1. кассира;
2. бухгалтера;
3. товароведа.

Вход в персональный аккаунт осуществляется по пин-коду. Каждому пользователю доступен функционал, который подразумевается его должностью, направлением работы.

Важно: помимо онлайн-касс для услуг также действует синхронизированное с облаком оффлайн-приложение - оно предусмотрено, если вдруг у провайдера возникнут проблемы и доступ в Интернет пропадет. Оно также подойдет для любого ПК или гаджета с ПО Windows или на платформе Андроид. Мелким розничным павильонам достаточно планшета, где все операции можно производить буквально движением пальца. Какой выбрать - АТОЛ Страйк или Оптима, зависит от бюджета и объема предстоящих операций.

Если речь идет о средней фирме - понадобится POS-компьютер с монитором. Товары в базу вводят сканером, все они отображаются на дисплее.

Благотворно на бизнесе отражается и дополнительное оборудование, например печатающее устройство для ценников с разноцветными риббонами - такие ценники красивее и долговечнее стандартных черно-белых, которые стираются и теряют привлекательность уже через несколько дней.

Автоматизация табачного магазина

В автоматизации табачного магазина главное - соблюдение маркировки. Это правило распространяется не только на табак всех сортов и курительные принадлежности, но и бестабачную смесь для кальяна и стики для электронных сигарет. (с 2022 года). При этом важно учитывать следующие правила:

• закупка и продажа только маркированных товаров;
• подтверждение кодов;
• передача информации в ЧестныйЗнак;
• Отправка электронных накладных через системы ЭДО.

Все эти задачи берет на себя специальная бесплатная программа для таких магазинов МойСклад.Она же регистрирует товары на кассе.

Результаты автоматизации работы магазина

Искусственный интеллект обеспечивает одновременное решение сразу нескольких задач:

• отлаженное взаимодействие, перевозка товаров между торговыми точками;
• формирование отчетности, аналитика;
• сокращение издержек на инвентаризацию;
• актуальные ценники;
• скорость обслуживания;
• подробный контроль над всеми процессами в бизнесе;
• отслеживание выручки;
• управление работой дистрибьюторов.

Вся документация создается автоматически, а на полках больше нет неучтенных товаров.

Решение Автоматизация магазина под ключ

Комплект автоматизации под ключ состоит из:

• Кассового компьютера со стабильно работающим Интернет-узлом, к которому присоединяются остальные приборы. Он передает сведения об операциях в ОФД.
• Фискального регистратора.

С помощью фискального регистратора данные о проведенных продажах сохраняют, также передают их контролирующим органам или покупателям - в виде чеков. Если в точке нечасто бывает наплыв посетителей, можно обойтись простыми моделями, таких, как

1. АТОЛ 15Ф, 30 Ф;
2. ШТРИХ ON-LINE;
3. ВикиПринт 57Ф.

Если точка расположена в проходном месте, например, рядом со станцией метро, понадобится регистратор с большой скоростью (поддерживается чековая лента). Лучше, если будет присутствовать также автоотрезчик.

• Сканеров для штрихкодов

Сканнер "читает" штрих-код поднесенного к нему товара и передает его в систему. Используются на кассах - для формирования чеков - и на складах для ведения каталогов. Для немаркированных товаров приобретают простой сканер, например АТОЛ SB 1101. Для считывания кодов в ЕГАИС и Честном ЗНАКе нужен сканер, который "видит" двумерные коды.

Беспроводные сканеры используют в мебельных и строительных супермаркетах, также магазинах бытовой техники.

В проходимых торговых точках продажи регистрирует настольный фотосканер - предметы просто подносят к считывающему устройству и он опознает их.

• Электронных весов

Там, где торгуют развесными товарами, понадобятся весы - в чеке отразится, товар какой массы купили. Большинство современных магазинов приобретают весы, где не нужно вводить данные вручную, достаточно нажать клавишу с обозначением наименования товара. Масса и окончательная стоимость отразятся на дисплее, а затем и в чеке. Это может делать кассир и сами покупатели в торговом зале.

• Дисплея для покупателя

Это не обязательная часть автоматизации магазина, но она прибавляет дополнительные баллы в копилку доверия магазину.

• Автоматического денежного ящика

Ящик, где будет храниться выручка - бумажные деньги и монеты. В современных комплектах кейс для денег также автоматизирован - он открывается при начале работы кассы или фискального регистратора.

• Банковского терминала

По названию пункта можно понять, что это устройство для считывания данных с банковских карт. Выдается после подписания договора об эквайринге. Он работает в автономном режиме или в связке с кассовым компьютером, причем от одной кассы может работать несколько терминалов.

• Рабочего места товароведа

ПК товароведа со складской программой связан по локальной сети с кассовым компьютером. К нему подключают также сканер и принтер этикеток. Последний не обязателен, но повышает рейтинг магазина в глазах покупателей.

Важно: если предприниматель решил не экономить на принтере этикеток, лучше взять термотрансферную модель для риббонов - например, Zebra TLP 2824 Plus, Godex G500. Они стоят дороже тех, что печатают обычные черно-белые ценники, но зато дают прочные яркие и стильные этикетки, не боящиеся солнечных лучей и влаги. Практика показывает, что у таких магазинов посещаемость и выручка выше. При этом сами риббоны должны иметь специальное защитное покрытие.

• Видеокамер

Их ставят традиционно над кассой, чтобы отслеживать момент расчета с покупателем. Это позволит также прояснять возможные затруднения и недоразумения, не давая им перерасти в конфликты. Также видеокамерами оснащают склады и бытовки во избежание злоупотребления со стороны работников. Обычно ставят HiWatch DS-I250 или TRASSIR TR-D8221WDIR3.

Важно: если в ассортименте присутствуют крепкие напитки, имеет смысл приобрести 2D- сканер для опознавания акцизных марок.

Автоматизация магазина готовые решения