Программное обеспечение
- Решение базируется на программном обеспечении 1С: Управление торговлей 8
- Решение включает: Интерфейсное управление (МАРС)
Бизнес-аудит
- Изучается работа вашего магазина со всеми процессами, включая отчетные формы и документооборот, анализируется эффективность имеющегося сайта
- Готовится текущая схема работы с процессами и ролями
- Готовится схема работы на базе готового решения с отражением основного и дополнительного функционала, а также разработка бизнес-сайта
- Готовится список лицензий под рабочие места и сервера для функционирования готового решения
Аудит ИТ-инфраструктуры
- Изучается текущая ИТ-инфраструктура: оборудование, рабочие места, сеть, программное обеспечение
- Выявляются узкие места и готовится предложение с требуемыми параметрами под готовое решение
- Готовится список необходимого оборудования, включая его модернизацию
Обсуждается вариант внедрения готового решения
- Внедрение готового решения с руководителем проекта автоматизации (РПА) от ЦАБ
- Установка готового решения с его адаптацией при поддержке ЦАБ
О решении:
Решение ориентировано на формат розничной торговли, связанный с продажей одежды, аксессуаров, есть продажи через интернет. Данное решение позволит организовать управление всеми процессами магазина, розничными точками, интернет-магазином и интернет продажами, организовать работу с покупателями, вести программу лояльности.
В работе магазина важно выстроить правильную работу с товарным ассортиментом, анализировать и управлять предпочтениям и спросом покупателей, видеть статистику продаж. Наличие сайта – является обязательным источников привлечения новых клиентов, и работа с постоянными. В нашем решении - сайт интегрирован в учетную систему, что позволяет оперативно заводить товар с характеристиками, ценами и с обменом меняется товарный ассортимент и предложения на сайте с учетом актуального остатка на складе. Сайт является некой интернет-витриной, говорит о магазине и позволяет привлекать новых клиентов путем продвижения сайта на фоне конкурентов и выводить его в ТОП10. Сайт – это хороший инструмент позиционирования вашего магазина со своими предложениями, условиями работы, интересными для покупателей, которые становятся постоянными, при активной работе с ними!
Решение позволяет отслеживать качество работы с покупателями, вводить программы лояльности, бонусные вознаграждения, отслеживать источники прихода новых клиентов, актуализировать базу покупателей, проводить рассылки!
В качестве управляющего продукта в готовом решении - выступает программа 1С: Управление торговлей 8, что позволяет в полном объеме организовать работу с поставщиками, закупать номенклатуру, используя товарную матрицу и формировать товарный ассортимент магазина под нужный формат покупателей с учетом предпочтений. Решение включает интерфейсное управление с функционалом работы с покупателями и товаров, есть возможность самим проводить фотосессии товара с автозагрузкой в 1С и размещением товара на сайте. При необходимости, мы можем научить фотографировать товар в разных ракурсах, включая моделей. Важно это делать самостоятельно, что существенно экономит расходы, позволяет оперативно менять коллекции с оповещением покупателей и тем самым повышать популярность магазина и обеспечивать план продаж. АВС/XYZ аналитика – позволяет правильно работать с товаром, не закупать лишнее, отслеживать предпочтения покупателей и выборочно работать с поставщиками, не забивая магазин неликвидом.
Рабочие места кассиров (РМК) оснащаются программой 1С: Розница 8 c удобным интерфейсом кассира. Для активной работы с покупателями мы доработали интерфейс кассира и вывели в него всю активную информацию о покупателе с его предпочтениями, историей покупок, контактами, что позволяет продавцам более активно работать с покупателями. В РМК видно, когда происходила рассылка уведомлений о новых коллекциях, кассир видит потенциал покупателя, что он забыл купить, может дополнительно предложить нужные товары и увеличить средний чек. Через РМК кассир может оперативно зарегистрировать покупателя, включать его в бонусную систему, актуализировать контакты.
Решение дополняется бизнес-сайтом, интегрированным с 1С и управляемый на базе 1С: Управление торговлей 8. Мы выполняем позиционирование сайта на фоне конкурентов, готовим структуру бизнес-сайта с отстройкой от конкурентов, разработку его, дизайн и мобильную версию для охвата большего числа покупателей. Мы выводим бизнес-сайт в ТОП10 с последующим его продвижением.
Наше решение является комплексным, которое позволяет сделать бизнес более эффективным управляемым, активно работать с товарным ассортиментом и покупателями. Решение включает проведение бизнес-аудита с подготовкой оптимальной схемы работы магазина с интернет-магазином в его составе, автоматизации всех управленческих процессов и формированием масштабируемой модели развития деятельности магазина.
