Бизнес-сайты

  • Стратегия и концепция бизнес-сайта
  • Бизнес-модель сайта
  • Разработка бизнес-сайта и интернет-магазина в структуре бизнеса
  • Управление сайтом на базе 1С
  • Продвижение и вывод сайта в ТОП 10
  • Контекстная реклама и соцсети
  • Rutube-канал и видео-контент
БИЗНЕС-САЙТЫ БИЗНЕС-САЙТЫ
Бизнес-сайт встроен в структуру бизнеса и воронку продаж!

Что такое бизнес-сайт

Какие сайты дают прибыль и заказы, а какие нет и почему?

Очень большие надежды возлагаются на сайт или интернет-магазин, когда приступают к его разработке. Но также и часто эти надежды не оправдываются и сайт не дает прибыли и заказов. Почему же так?

Как правило, разработкой сайта занимается не сам собственник, привлекает компанию, рассказывает что ему нужно и – Вуаля , сайт готов! И что же пошло не так?

Ключевым моментом в успехе сайта является его концепция и стратегия. Т.е. сайт должен отражать то, что будет принято потенциальным клиентом и выполнено им, например, оформлен заказ или другое действие, в зависимости от стратегии. Разработка концепции и стратегии сайта – это ключевая задача маркетинга, за который в компании отвечает собственник и если у него есть маркетологи, то с частичным делегированием им этой функции. Концепция сайта включает идею, ее позиционирование и отвечает на ключевой вопрос – кому эта идея адресовано и как она потенциально будет работать и что для этого нужно делать.

А теперь перейдем к следующему важному моменту – проверки концепции и идеи сайта. Надо максимально аргументированно доказать себе, что сайт будет работать, будет востребован, идея будет работать. И конечно же нужно проанализировать ее состоятельность и ресурсоемкость. И поможет это сделать – Бизнес-модель сайта!

Бизнес-модель сайта

Как бизнес-модель помогает разработать правильный сайт

Очень часто сайт разрабатывается шаблонно, где-то даже на эмоциях и мнении разработчика. Желаний и хотелок к сайту много, при этом конкретики мало? Перед привлечением разработчиков, необходимо свои желания конкретизировать, рассмотреть что потребуется для их реализации, спрогнозировать результаты и зафиксировать все возможные риски

Бизнес-модель включает в себя 9 блоков:
Цели и задачи

Необходимо максимально подробно проговорить их и зафиксировать главное

Критерии

За счет чего (как будем) добиваться поставленных целей

Результаты

Какой результат или выгоду хотим получить

УТП

Уникальные торговые предложения

Уникальность

Внерыночные (сверх конкурентные) преимущества

Затраты

Затраты на достижение целей, сколько их и из чего они состоят (очень важно решить, с кем и за счет чего будут решаться задачи, кто обеспечивает результат - от этого затраты могут сильно варьировать)

Каналы выручки

Рассмотреть каналы выручки и притока клиентов. Сделать это важно, чтобы понять – будет ли ваша задумка работать и приносить деньги. Упущение этого пункта превращают результат в ожидание

Метрика

Важно четко определить, что и как будем измерять как результат. Если нет четкой статистики, то и никакие прогнозы не помогут в достижении результата. Результат будет размытым, в отсутствии метрики и скатываться в ожидания. Необходимо максимально автоматизировать показатели метрики!

Риски

В достижении результата – риски должны быть сведены к минимуму, влияние руководителя на результат должно быть только позитивным, с вдохновением! Внешние и внутренние риски (недостаток финансов, лень, отсутствие саботаж и пр.) могут полностью обнулить результаты.

Примерный вариант бизнес-модели для сайта

Открыть Свернуть
Цели и задачи
  1. Выйти в ТОП 10 по ключевым запросам.
  2. Привлечь новых клиентов мин. на 30-50%.
  3. Удержаться среди лидеров рынка.
За счет чего (Как будем) добиваться целей?
  1. Доработать шапку и слоган.
  2. Доработать внешний вид и дизайн.
  3. Переработать разделы сайта.
  4. Создать новый раздел «ХХХ».
  5. Включить раздел Блог раздел Статьи.
  6. Разработать личный кабинет клиента.
  7. Ввести фишки для клиента.
  8. Автоматизировать работу сайта с 1С.
  9. Мониторинг конкурентов.
  10. Адаптировать сайт под мобильную версию.
+ план работ по выводу в ТОП10
Прибыль и результат (Поток клиентов и выручки)
  1. Рост новых клиентов от базовых значений на 30% за 3-5 месяцев (2 раза в течение года).
  2. По всем ключевым запросам быть среди конкурентов и забирать мин.30-50% новых клиентов.
  3. За счет нового раздела еды домой (быть в 10-ке конкурентов и забирать мин.30-50% новых клиентов.
Уникальные предложения
  1. Блюда имеют такие уникальные характеристики, как содержание.
  2. ЛК клиента ориентирован на желание клиента больше заказывать блюд с сайта.
  3. ЛК вызывает больше доверия к сайту за счет информации о блюдах и быстрой обратной реакции на жалобы.
  4. Для каждой группы клиентов разработан свой раздел с учетом их специфики и форматами питания.
  5. Заказ имеет спутники-комплименты, что будет вызывать у клиента позитив, удовольствие и желание заказывать именно здесь и больше.
  6. Корзина покупателя имеет стимулирующие бонусы.
  7. Производство полностью открытое к показу с уникальным оборудованием.
Внерыночные преимущества
  1. Автоматизированное управление сайтом с автообработкой заказов и размещением в производство.
  2. Автоматизированная работа с клиентами, сбором статистики, быстрым реагированием на обращения.
  3. Активное продвижение по статьям, которые привязаны к запросам.
  4. Ведение своего инфо-блога с полезными материалами, роликами с размещением на каналах, сайте.
  5. Активное втягивание клиентов в продвижение сайта, за счет уникальных его посещений, заказов, отзывов, обращений и оценок.
  1. Обеспечить питанием любое кол-во персонала и объектов с сохранением качества продукции, соблюдением сроков доставки и условий хранения!
  2. Выпуск продукции под заказ для известных торговых сетей с соблюдением всех норм и требований!
  3. Гибридная доставка еды (например, в офис и домой при одном заказе!)
Затраты
  1. Бюджет РПА от ХХХ р/мес.
  2. Расходы (1С, ИТ, ВЭБ) на специалистов, услуги и сервисы.

    -Х р/мес (3 месяца)
    -ХХ р/мес (3 месяца)
  3. Расходы на рекламу ХХХ р/мес
  4. Расходы на на адаптивную версию сайта ХХХХ р
  5. Премиальный фонд: 10%
Канал привлечения новых клиентов
  1. Контекстная реклама+ таргетинг.
  2. Поисковая выдача по запросам.
  3. Сарафанное радио, работа с клиентами через ЛК (сетевой маркетинг), включая смежные услуги офисного питания с домашним.
  4. Rutube-Канал, вебинары под клиента и рейтинговые статьи.
  5. Соцсети.
Ключевые показатели (Метрика)
  1. Кол-во новых клиентов в базе 1С.
  2. Кол-во отвалившихся новых клиентов и причины.
  3. Оценка качества продукции клиентами через ЛК в 1С.
  4. Анализ конкурентов по преимуществам и контрпредложениями от nam-nyam.ru c 10-кратным эффектом статьями.
  5. Кол-во новых статей в разрезе ключевых запросов.
  6. Заполненность блюд всеми свойствами и характеристиками.
  7. Анализ предпочтений клиентов.
  8. Анализ отзывов клиентов.
  9. Анализ активности клиентов с формированием цикла клиента.
  10. Мониторинг конкурентов по итогам месяца с план-фактной отработкой задач и конкурентных преимуществ.
Риски (Внутренние и внешние)
  1. Само вмешательство и регулирование БМ (100%).
  2. Последовательная реализация этапов (100%) /// все надо делать сразу с приоритетами.
  3. Отсутствие РПА (100%).
  4. Мотивация (заинтересованность) РПА в проекте с доп. бонусами (50%).
  5. Без обеспечения бюджета и полномочий (100%).
  6. Сокращение или сжатие сроков (50%).
  7. Не готовность рук-ва платить и учитывать изменения в проекте (50%).
  8. Отстранение рук-ва от процесса работы и требование исключительно показателей.

Разработка бизнес-сайта

  • Фиксирование потребностей, проведение всестороннего аудита под потребности, включая анализ конкурентов
  • Прототипирование сайта с аудио-мыслями, похожими примерами, маркетинговыми фишками и текстами с применением искусственного интеллекта!
  • Дизайн сайта
  • Подготовка фронта работ: программирование, верстка, функционал, интеграция с МАРС:Управление сайтом
  • Создание сайта с нужным функционалом и активным наполнением его разделов
  • Отладка сайта и подготовка его к продвижению в ТОП 10
Разработка бизнес-сайта

Продвижение и выход в ТОП 10

Маркетинговая стратегия, контент и харизма – залог успеха сайта
Для продвижения сайта – он должен содержать контент, видео и схемы, по всем разделам сайта. Контент должен быть интересным, полезным, предложения четкими.

Очень важно, перед тем, как формировать семантическое ядро сайта, реализовать маркетинговую стратегию. И от нее уже выстраивать семантическое ядро, а не наоборот. Если этого не делать, то в пул продвижения будут включены ключевые фразы, которые потребуют дополнительных расходов, но, главное, ваша стратегия будет размываться, поток целевой аудитории будет снижен, а нецелевая аудитория будет своими действиями снижать и рейтинг сайта и результаты поисковой выдачи.

Большое внимание надо уделить видео-контенту с пояснениями ваших преимуществ и донесения информации через примеры и сравнения. Хороший и уникальный контент должен быть готов полностью перед запуском продвижения. Работа с SEO-специалистом должна быть проведена с учетом маркетинговой стратегии и целевой аудитории. Это позволит собрать правильное семантическое ядро, сделать его масштабируем и исключить ненужные фразы и даже кластеры!

Для оценки результатов продвижения необходимо максимально оценивать и автоматизировать процесс прихода клиентов в CRM-системе и контролировать воронку продаж. Это позволит корректировать и акцентировать каналы привлечения клиентов, включая соцсети (SMM), С оперативной отработкой заявок и оценивать эффективность такой работы. Управление сайтом надо вести через 1С, собирая всю статистику и аналитику. Такое решение называется МАРС:Управление сайтом.

Для большей эффективности выхода сайта в ТОП 10 по ключевым запросам необходимо подключать контекстную рекламу. Давайте рассмотрим и это в следующем разделе:

Контекстная реклама

Как правильно включать контекст в нужное время

Правильно выстроенная рекламная компания в поисковых системах экономит бюджет и дает нужную целевую аудиторию. Важно правильно подготовить объявления и связать их с разделами сайта, чтобы потенциальный клиент находил то, что ищет. Вот почему исходный контент и маркетинговая стратегия сайта – должны выстраиваться от потребностей целевой аудитории, а сами предложения и информация бвть полезными и вызывать желание их заказать или купить!

Контекстная реклама и таргетинг, позволяют пока сайт выходит в ТОП 10 получать лиды целевой аудитории и более эффективно, а также быстрее выводить сайт в лидеры. То, как работают объявления надо также анализировать и корректировать, что удобно делать через МАРС:Управление сайтом.

Вся работа сайта должна быть максимально автоматизирована, контент и предложения должны обновляться из 1С, заявки поступать в 1С, чтобы менеджеры могли оперативно их отрабатывать и далее организовывать активную работу с клиентами, расширяя спектр услуг уже в рамках текущей деятельности. Потребности клиентов, стимулирование их активности, рационально организовывать также через 1С и личный кабинет сайта.

Стоимость бизнес-сайта

  • Формирование стоимости бизнес-сайта основывается на Бизнес-модели, а также текущем состоянии бизнеса или сайта!
  • Важно отметить, что основная задача бизнес-сайта приносить прибыль. А значит, вложенные в него расходы – отобьются! Срок окупаемости зависит от результатов и в среднем составляет 3-5 месяцев с момента его продвижения.
  • Но в нашей практике, очень часто результаты достигаются в первые месяцы, если разработка идет под контролем РПА!
Бизнес-сайт ориентирован на привлечение новых клиентов и рост продаж!

А теперь немного цифр:

Подготовка Бизнес-модели сайта с аудитом и позиционированием
от 50 000 руб
Прототипирование сайта с бизнес-логикой и контентом
от 150 000 руб
Дизайн сайта
от 50 000 руб
Реализация функционала сайта до его готовности
от 150 000 руб
Интеграция сайта с МАРС:Управление сайтом с метрикой
от 150 000 руб
Вывод бизнес-сайта в ТОП 10 с контекстом
от 50 000 руб/мес

Сроки готовности бизнес-сайта

Подготовка стратегии и Бизнес-модели
1-2 месяца
Разработка бизнес-сайта к 100% готовности
2-3 месяца
Продвижение с выводом сайта в ТОП 10
3-5 месяцев

Примеры бизнес-сайтов с результатами

Достигнутые результаты:
Для компании, с низким притоком клиентов, разработан бизнес-сайт, с позиционированием, отстройкой от конкурентов и выводом в ТОП 10!
Проработана целевая аудитория, выработана стратегия и каналы привлечения новых клиентов, проведено прототипирование нового сайта
Изучены бизнес-процессы компании, найдены все разрывы, подготовлен документооборот в связке с ключевыми участками работы и их автоматизации, включая бизнес-сайт!
Бизнес-сайт интегрирован в структуру бизнес-процессов компании с интерфейсным управлением, автоматизацией выгрузки меню, цен, фото и свойств на сайт с получением и обработкой заказов в 1С
Проработка меню на сайте с каталогом продукции, фильтрами, комплексными обедами и бизнес-ланчами
Сайт выведен в ТОП10 с постоянным притоком новых клиентов, ростом заказов и постоянных клиентов!
1.1 Разработка бизнес-сайта в структуре Фабрики кухни с доставкой готовой еды в офис
1.2 Разработка бизнес-сайта в структуре Фабрики кухни с доставкой готовой еды в офис
1.3 Разработка бизнес-сайта в структуре Фабрики кухни с доставкой готовой еды в офис
1.4 Разработка бизнес-сайта в структуре Фабрики кухни с доставкой готовой еды в офис
1.6 Разработка бизнес-сайта в структуре Фабрики кухни с доставкой готовой еды в офис
1.7 Разработка бизнес-сайта в структуре Фабрики кухни с доставкой готовой еды в офис

Обсудить разработку Бизнес-сайта

Оставьте ваши контакты.
Мы перезвоним и поможем разобраться.
Нажимая на кнопку «Отправить заявку», я даю согласие на обработку персональных данных

Вы можете обсудить свои задачи напрямую с руководителем проектов автоматизации и безнес-сопровождения. По итогам встречи будет подготовлено предложение под ваши потребности со всеми необходимыми этапами и ресурсами.