Организация телефонии для бизнеса – это организация взаимодействия с клиентами и внутри компании.
Существует 2 варианта организации телефонии:
- На базе аналоговой АТС
- IP-телефония
В зависимости от типа предприятия выбирается вариант организации телефонии. Гарантировать эффективность работы может лишь связь, полностью соответствующая потребностям компании.
Телефония должна решать задачи:
1) Увеличение клиентов
2) Увеличение конверсии в продажи
3) Увеличение прибыли
4) Повышение эффективности рекламы
5) Снижение затрат на связь
При правильно организованной телефонии достигаются все поставленные задачи.
Используйте мобильный телефон - переадресация и звонок изнутри Вы можете принимать вызовы на ваш мобильный телефон, когда вы в пути, а также звонить клиентам с сотового, показывая только общий офисный номер.
Если в компании несколько филиалов, то правильнее будет настроить в каждом филиале свою Askozia. Можно настроить общий номерной план, что позволит сотрудникам прозрачно общаться не набирая дополнительных кодов, а вы сэкономите на междугородней связи
Все записи хранятся на Askozia, вы можете получить к ним доступ через FTP или WEB интерфейс. А при использовании интеграции с 1С, записи разговоров дополнительно обрабатываются и группируются для последующего анализа.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.